利用規約
Terms of Service
第1条 本規約について
1-1 規約への同意
この規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社Datateam(以下「当社」といいます。)が提供する Datateam(以下「本サービス」といいます。)の利用に関する条件を、本サービスを利用する契約者(以下「契約者」といいます。)と当社との間で定めるものです。契約者が本サービスの利用する場合は、本規約に必ず同意してご利用することとし、当社は契約者が本規約に同意したものと見なします。
1-2 規約の変更
本規約は、当社が事前の通知なく変更できるものとし、将来変更された場合も利用者が変更後に利用する際には変更が適用されるものとし、利用者は変更に同意したものとみなすこととします。
1-3 規約の適用
本規約は、契約者が本サービスを利用する場合の一切の範囲で適用されるものとし、契約者は本規約を遵守する義務があるものとします。また、当社が本規約とは別に新たな条件を契約者に通知した場合は、その条件は本規約の一部として有効となるものとします。
第2条 本サービスの契約
2-1 契約の成立
契約者は、本規約に合意した上で本サービスの申込を行うものとします。なお契約は申込み時点では成立せず当社の承諾をもって本契約が成立するものとします。当社は契約者が次のいずれかの条件に該当する場合は、申込を承諾しないことがあります。
- 契約者による、虚偽の申告
- 業務上又は技術上の著しい困難が認められるとき
- 租税公課の滞納や会社更生法申請など、契約者が本サービスの利用料金の支払が滞る懸念があると判断できる事実が認められたとき
- その他、当社が承諾できないと判断したとき
2-2 ログインIDとパスワードの利用範囲
本サービスは、直接契約を行った契約者のみに利用を認めるものであり、当社との契約関係のない第三者にログインID及びパスワードを伝達することはできないこととします。契約者は、当社が発行したログインID及びパスワードが第三者に漏えいしないよう管理する責任があるものとし、第三者に対する売買・貸与を行うことはできないものとします。なお、契約者の管理不足に帰すべき事由により当社に損害をもたらした場合、契約者は当社に対し賠償責任を負うものとします。
2-3 利用者の定義
契約者のログインID・パスワードが使用された場合は、当社は当社が該当するログインID・パスワードを発行した契約者が使用したものとして見なします。契約者の管理不十分やサービス利用上のミス、第三者の利用によって契約者に損害が出た場合は故意・過失に関わらず契約者が追うものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。また、ログインID・パスワードの第三者による不正利用や盗難にあった場合は、速やかに当社にその旨を報告するものとします。
2-4 利用期間
本サービスの利用期間は、別途用意するサービス申込書にて別途定めるものとします。サービス申込書に契約終了日の記載がない場合は、利用期間終了希望月の5営業日前までに当社及び契約者いずれより書面またはメールによる解約の申し出のない場合は、申込書で定める契約期間分が自動的に契約更新されるものとし、その後も同様とします。なお、契約期間途中での解約はできないものとします。
2-5 料金
サービスの利用料金は、別途用意するサービス申込書の記載に従うものとします。サービス契約書が複数存在することが確認された場合は、当社で管理している最も新しい日付のものに従うものとします。利用料金の支払いは、当社が定める利用料金に消費税を加えた金額を当社が指定する方法により支払うものとし、契約者は請求書に記載された支払期日までに確実に支払うものとします。なお、当社が請求書で定めた支払期日を経過しても支払が行われない場合は、延滞金として、年20%の割合で計算した金額を当社が定める方法により支払うことに了承するものとします。契約者は、サービスの利用料金が当社により改定される場合があることを了承するものとします。サービスの利用料金は、利用開始日が月の途中であったとしても、日割り計算はせず月額の満額を支払うことに了承するものとします。
2-6 申込内容の変更
契約者が申込時に申告した内容に変更があった場合は、当社に速やかに書面にて通知するものとします。
2-7 個別契約の優先
本サービスは、本規約のほかに申込書及び覚書等の形式で別段の定めをし、当社が承認した場合は、そこで定められた内容は本規約の一部として取扱い、競合する内容がある場合は個別契約を優先するものとします。
2-8 取得データの取扱い
当社は、利用者による本サービスの利用によって当社が取得する一切の情報(以下「取得データ」といいます。)を当社は契約期間中は最大2年間保持します。ただし、解除、期間満了等により利用契約が終了したときは、本約款に別段の定めがない限り、取得データを全て消去できるものとします。
第3条 本サービスの仕様と利用制限
3-1 本サービスの仕様
契約者は、本サービスを利用することで、Google社が提供するアクセス解析ツール「GoogleAnalytics」からデータを取得し、自動でデータ分析・レポート作成をすることができます。但し、GoogleAnalytics自体の操作サポートやご質問等、本サービスとは直接関係のない領域のサポートは対象外とします。
3-2 利用制限
契約者は、本サービスをウェブサイトの運用状況やマーケティング活動を改善する目的でのみ使用することができ、システムの模倣など上記以外の目的では利用しないこととします。また、契約者は本サービスを原則として第三者に公開しないものとし、本サービスによって取得したレポートを第三者に公開する場合は、その第三者に対しても上記の制限を課すものとします。第三者が本サービスを模倣したサービスを開発した場合など、本規約に違反した場合の責任を負うものとします。契約者は本サービスを、マニュアルを参考に慎重に利用をするものとし、不適切な操作の結果によって本サービスに何かしらの損害を与えた場合は、故意か否かに関わらず相当額の損害賠償を行うものとします。
3-3 仕様の変更
本サービスは、当社が必要と判断した場合には、契約者に告知することなく本サービスの仕様を変更できるものとします。契約者が、本サービスの契約期間中にGoogleアナリティクスのAPIなどの仕様改変などにより本サービスの異常を発見したときは、契約者は契約者の設備に異常がないことを確認の上、当社に事象の通知を行うものとします。
第4条 本サービスの権利
4-1 知的財産権
契約者は、本サービスの利用期間中のみ本サービスによって提供されるシステムの利用を許諾されるものであり、当該期間中及び期間満了後を通じて本サービスに関わる所有権及び著作権、特許権、商標権、その他の知的財産権及びノウハウなどの権利は全て当社に帰属することに同意するものとします。契約者は、いかなる理由によっても逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングをはじめとした当社の知的財産権を侵害する恐れのある行為をしないものとします。
4-2 統計データの取扱い
当社は、本サービスによって得られた統計データを、企業名、個人を特定しない範囲で統計資料として利用し公開できるものとします。
4-3 契約者の名称・商標・ロゴの使用
本サービスの契約者は、特段の申し出がない限り、当社が営業活動を目的とした事例としての用途に限り、契約者の名称・商標・ロゴを使用することに同意するものとします。
第5条 禁止事項
契約者は、本サービスの利用にあたり、以下のいずれかに該当する行為及びその恐れのある行為をすることはできないものとします。
- 不正アクセス行為など、法律に違反する行為
- 第三者の知的財産権を侵害する行為
- 第三者の肖像権、プライバシーを侵害する行為
- 個人情報保護に関する法律に違反する行為
- 不当景品類及び不当表示防止法、独占禁止法及び公正取引確保に関する法律、特定商取引に関する法律、その他法令・条例に違反する行為
- 犯罪に結びつく行為
- 当社の業務の運営・維持に支障及び著しい損害を与える行為
- 他人になりすました一切の行為
- 公序良俗に違反する行為
- 他人に不利益を与える行為
- コンピューターウイルスの送信など、本システムの稼働に障害を与える行為
- 本サービス及び当社について誹謗中傷をする行為
- その他、当社が不適当と判断する行為
契約者は、上記の各項目に該当する行為を行った結果、当社が損害を受けた場合は、当社が被った一切の損害を賠償するものとします。
第6条 紛争の解決
契約者が、本サービス及び他のサービスにおけるトラブルの結果、第三者から当社に対して何かしらの請求や起訴などの紛争が生じた場合、当社の責に帰すべき事由がある場合を除き、契約者は自己の責任をもって費用を負担し当該紛争を処理解決するものとします。
第7条 サービスの廃止
当社は、理由の如何を問わず本サービスの全部及び一部の変更、追加及び廃止を契約者に事前の通知をすることなくできるものとします。但し、当社は本サービスの全部を廃止する場合には、当社が適切と判断する方法で契約者に廃止予定日の1ヶ月前までにその旨を通知するよう努力するものとします。
第8条 障害及び非常事態
8-1 本サービスの障がい又は復旧
契約者が、本サービスの利用中に本サービスについて異常を発見した時は、契約者側で所有する設備に異常がないことを確認の上、当社に事象の内容を通知するものとします。当社が本サービスの設備やシステムに障害を生じたことを確認できたときは、当社は速やかにその障害を修理及び復旧するよう努めるものとします。
8-2 非常事態などの利用制限
契約者は、天変地異や事件などの非常事態の発生及び発生の恐れがある場合は、当社が各法令に基づいて重要通信手段を確保することを目的として、契約者に事前に通知することなく本サービスの提供を停止することができることに同意するものとします。
第9条 サービスの停止・解約・中断
当社は、契約者が利用料金の支払遅延、本規約違反、その他当社がサービス停止に十分な理由があると判断した場合、本サービスの利用を停止又は解約することができるものとします。
第10条 秘密保持
契約者及び当社は、本サービスの提供・利用の際に知り得た相手方に関する技術、業務、などの公となっていないすべての情報を当社の提携する開発パートナーを除いて第三者に開示、漏洩しないものとします。
第11条 再委託
当社は、本サービスに関わる業務を機密保持に関する契約書を締結することを条件として、契約者に通知することなく第三者に委託できるものとします。
第12条 損害賠償
本サービスの提供に関して当社が契約者に対して負う損害賠償責任の範囲は、当社が本規約違反したことに起因する場合及びその他当社に明らかに責がある場合に限定されます。また、いかなる場合においても本サービスにおける損害賠償額は月額の利用料金1ヶ月分を上限とするものとします。
第13条 免責
本サービスにおけるライセンスはすべて当社が保有しており、当社が定めた形式で提供されるものとし、契約者の利用目的への適合性を保証するものではないものとします。本サービスを利用することで取得したすべてのデータは、契約者自身の責任において利用するものとし、本サービスによって取得したデータによって発生したいかなる損害についても、当社は損害賠償責任を負わないものとします。
第14条 問合せの方法
本サービスに関する当社への問合せについては、契約者が契約の過程で入手した当社の担当者のメールアドレス宛に日本語によってメールにて問合せを行い、当社は月曜日から金曜日の10:00〜18:00の間で日本語によりメールにて回答するものとします。
第15条 契約の譲渡
契約者は、本サービスにおける本規約内容の一切の権利及び義務などを第三者に譲渡及び提供することはできないものとします。但し、当社の書面による承諾がある場合はこの限りではありません。
第16条 個人情報の取り扱い
契約者及び当社は、本サービス提供の過程において知り得た業務上において必要な個人情報は、本サービスを利用・提供する目的の範囲内でのみ使用し、第三者に開示又は漏洩しないものとします。また、その他一切の個人情報の取り扱いについては、関連法令を遵守するものとします。
第17条 AI機能について
17-1 AI機能の利用
本サービスは、データ分析、レポート生成、チャット応答、コンテンツ要約等の機能において、人工知能(AI)技術を利用しています。契約者は、本サービスの利用にあたり、AI技術が利用されていることを理解し、同意するものとします。
17-2 AI生成コンテンツの性質
AI機能により生成されるコンテンツ(以下「AI生成コンテンツ」といいます。)は、機械学習モデルによる自動生成であり、以下の性質を有することを契約者は理解し、同意するものとします。
- AI生成コンテンツは参考情報であり、その正確性、完全性、最新性、有用性、適法性を保証するものではありません
- AI生成コンテンツには、事実と異なる情報、不正確な情報、または誤解を招く情報が含まれる可能性があります
- AI生成コンテンツは、専門家の助言や判断を代替するものではありません
- 同一の入力に対しても、異なる結果が生成される場合があります
17-3 AI生成コンテンツの利用責任
契約者は、AI生成コンテンツを利用する場合、自己の責任において内容を検証した上で使用するものとします。AI生成コンテンツに基づいて行った判断、意思決定、行動、及びその結果について、当社は一切の責任を負わないものとします。契約者がAI生成コンテンツを第三者に提供する場合は、当該コンテンツがAIにより生成されたものであることを明示し、その利用に関する責任は契約者が負うものとします。
17-4 AI機能の免責
当社は、以下の事項について一切の責任を負わないものとします。
- AI生成コンテンツの誤り、不正確さ、または不完全さに起因する損害
- AI生成コンテンツに基づく経営判断、投資判断、その他の意思決定に起因する損害
- AI生成コンテンツの利用により発生した第三者との紛争
- AI機能の一時的または恒久的な利用不能に起因する損害
- AIモデルの更新、変更、または廃止に伴う出力結果の変化に起因する損害
17-5 入力データの取扱い
契約者がAI機能に入力したデータは、AI機能の提供及びサービス品質の向上のために利用される場合があります。契約者は、機密情報、個人情報、その他第三者の権利を侵害する情報をAI機能に入力しないよう注意するものとします。
第18条 第三者サービスの利用
18-1 第三者サービスの利用
本サービスは、以下の第三者が提供するサービス及び技術を利用しています。契約者は、本サービスの利用にあたり、これらの第三者サービスが利用されていることを理解し、同意するものとします。
- Google LLC:Google Analytics、Google Search Console、Google BigQuery、Google Cloud Platform
- OpenAI, Inc.:AI言語モデル(GPTシリーズ)
- Anthropic, Inc.:AI言語モデル(Claudeシリーズ)
- その他、当社が本サービス提供のために必要と判断した第三者サービス
18-2 第三者サービスに関する免責
当社は、第三者サービスに起因する以下の事項について一切の責任を負わないものとします。
- 第三者サービスの障害、停止、終了、仕様変更に起因する本サービスの利用不能または機能制限
- 第三者サービスのAPI制限、利用制限に起因する本サービスの機能制限
- 第三者サービスの利用規約、プライバシーポリシーの変更に伴う影響
- 第三者サービスにおけるデータの取扱いに関する事項
18-3 第三者サービスの変更
当社は、本サービスの品質向上または運営上の理由により、契約者への事前通知なく利用する第三者サービスを変更、追加、または削除できるものとします。
第19条 本規約の有効期限
本規約は別途申込書等で定める本サービスの利用期間の間に有効になるものとします。
第20条 準拠法
本規約に関しては、日本法が適用されるものとします。
第21条 本規約外の項目
本規約に定めのない事案についての問題は、契約者と当社の間でお互いに誠意をもって冷静に協議し解決をするものとします。
第22条 管轄裁判所
本サービスに関わる一切の訴訟については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所するものとします。